授業の中で講師の方が、朝、入室や帰るさいに声出して、
「おはようございます〜」「お疲れさまでした〜」と
挨拶するとクラスの雰囲気が良くなり、就職率も良くなります。
それがなかなか上手ではなく、小さい声だったり、ぐずぐずしてると、
だんだん休みがちな人も出て来て、クラスが沈んで行くっておっしゃってました。
すると授業終了後、皆がそれぞれ、爽やかに明るい声で挨拶し退出されてました。
実は、皆もそうしたかったかも。大人でも恥ずかしいですよね。きっかけ作りありがとうございます。
さすが、先生。空気読んだのでしょう。
良かった。良かった。
そろそろ、LINE交換等も、、、皆で仲良く進めそうです。
第3日目 職業訓練基礎講習
現場の話もちょいちょい盛り込まれ、まるでライブを観てるような感覚の授業の流れでした。
本日習った事は、授業後に資料がアップされるので復習＆確認ができるらしいです。
素晴らしい。
就職のさいのコミュニケーションスキルを磨くということで、今後の就職に向けて、一般的なラインの確認も大事ですよね。
今までが適当過ぎて全然できてない自分です。とほほ
1限目 講師自己紹介＆ビジネスマナーについて
- 講師自己紹介
- ビジネスマナー
- キャリアとは
「仕事を中心とした人生」
仕事は人生のおいて大きな位置を占めることになる - 社会が求める人材像 いい人材って？
「人手」ではなくて「人材」が欲しい - 社会に出る準備ができてる人
- プロとは
INPUTしながらOUTPUTする存在→成果を求められる
「見られる存在」＝カタチとして表現しなければならない - ビジネスマナー＝大人としてプロとして基本表現を身につける事で周囲の信頼を得て、自分のやりたい事を実現する環境を作る
- 組織に活力を与えてくれる人
★ビジネスマナーとは相手に敬意を払う事
2限目 コミュニケーション
コミュニケーション能力
-
- 友好的な態度＝スマイル＋元気
- 挨拶
- よく聴く=頷き+相槌 相手の立場で真剣に聴く
- 自分の考えを論理的に伝える
- 空気を読む 共感性、状況判断
メモ
1.自分で考え行動する人＝主体性積極性
2.困難にめげず最後までやり遂げる人=責任感、チャレンジ精神
3.恊働できる人＝協調性コミュニケーション能力
講師の方のお話も聴きたいし、メモしたい！もあり、歯抜けで、申し訳ないです。
論理的に上手に伝えるポイント
- 結論から言う。
「○○○○○○と思います。理由は、○○○○○○で、、、、」 - 反対意見のさいはワンクッション置く。
「そう思ってらっしゃるんですね〜」
の後に、自分の意見を伝える。
3限目ビジネスマナークイズ！＆名刺交換！
- ビジネスマナーをクイズ形式で！
新幹線・列車内、車内、新幹線、会議室、会議室での席次、席順
エレベーター乗り方、諸々。。マンガ形式でわかりやすいです新入社員お悩み相談 - 名刺交換皆で組になってやってみる。
名刺交換マナー↓
いつも何気にやってた事なんですが、テンパりました！全く記憶にないです。
ちゃんとできてなかったと思われます。笑！
4,5限目コミニュケーション ワーク
ヒントのワードから野球チームのメンバーを推理していくワークです。
なかなか難しかったです。
今回のワークを通して、グループワークのさいのお互いの役割的なところを、
ちらり垣間みるとこができて良かったです。
若い人の優しさに救われてます。
本日の講師おすすめ本
人は見た目が9割 竹内一郎 著
人は相手の性質を0・5秒で判断する。
面接のさい、無意識に最初の印象で大枠判断、残りの時間はその人を選んでいいか確認する作業してるらしいです。